OTAの手数料、実は思っているより高いかも？

宿泊施設の集客をOTA（オンライン旅行代理店）に頼っている方にとって、「手数料」は避けて通れない固定コスト。
でも、「楽天は10％、じゃらんは10％〜」といった“表面的な手数料”だけで判断していませんか？

実はそれだけではありません。ポイント原資やクーポン費用など、“見えにくい追加コスト”が思っている以上に積み重なっていて、気づかないうちに実質的な手数料が15〜20％以上になっていることも…。

そこで今回は、主要OTAごとの「実質手数料の目安」を、宿泊業界の方向けにわかりやすく解説します。

じゃらんnet

基本手数料：10％〜

じゃらん限定ポイントの原資負担：約2％

追加クーポン発行時の費用負担：約3％前後

ポイント施策やキャンペーンを併用している場合、実質的には15％前後のコストになるケースが一般的です。

基本手数料：10％〜

楽天スーパーポイントの原資負担：最大2％

クーポン施策費用：最大3％（内容による）

上位表示を目指してプロモーション施策を併用すると、実質手数料は15％超になることも珍しくありません。

販売手数料：15％（※標準プラン）

プレミアムプラン（Preferred Partner）参加で＋3〜5％

表示順位を上げるためにプレミアム参加している施設も多く、合計で18〜20％前後の負担になる場合もあります。

基本手数料：15％

キャンペーン・クーポン施策参加で追加コスト発生

内容次第では、最大20％弱の手数料になることも。

販売手数料：15〜20％（契約条件により異なる）

会員向け割引や特典の原資負担あり

販売価格の調整幅が狭い場合、利益が圧迫されやすい傾向にあります。

「基本手数料〇％」という数字だけで判断していると、実際に手元に残る金額は想像よりずっと少ないかもしれません。

だからこそ、OTAごとの料金体系をしっかり把握し、
「どの販路に、いくらコストをかけているか？」を定期的に見直すことが、利益率を改善するための第一歩です。

本記事で紹介した手数料は、一般的な目安となります。
実際の手数料率や費用負担は、施設ごとの契約条件や販売設定、キャンペーン参加状況などによって異なる場合があります。
また、掲載内容に誤りが含まれている可能性もございますので、詳細については各OTAとの契約内容をご確認ください。